天津再添保险纠纷解决新途径 诉调对接降低维权成本

随着商业保险日益被大众认可，保险成为新的消费热点。有不少消费者在购买保险的同时，也不免有些担心，不知一旦自身合法权益受到侵害，应如何维权。日前，北方网记者了解到，天津保险行业诉调对接机制从2016年8月1日试运行以来，已受理保险合同纠纷案件200件，涉案金额2800余万元，成功调解案件95件，调解金额550余万元，执行率100%，已成为了一种解决保险合同纠纷的有效途径。 　　诉调对接机制是天津保监局、天津一中院按照最高院、保监会共同召开的“全国保险纠纷诉讼与调解对接机制建设工作推进会”的部署，开展的解决保险合同纠纷创新型方式，由天津市保险行业协会和天津铁路运输法院具体实施。 诉调对接是采用诉讼与非诉讼方式的有效结合解决保险合同纠纷，分为诉前调解和诉中调解两种形式，调解室地点设在铁路运输法院，由天津市保险行业人民调解委员会派驻人民调解员，目前调解人员已有104人，由天津市保险行业协会相关工作人员、保险公司理赔人员和法务人员以及专业律师组成。 　　那么什么样的保险纠纷案件能进入诉调对接程序呢？天津铁路运输法院综合审判庭副庭长刘光顺在接受采访时说：一般争议不大的案件，且在双方当事人都自愿同意调解的情况下，可以进入调解程序，而且调解达成的调解协议可以在法院进行司法确认，具有司法效力，任一方不同意调解，就不能进入调解程序。 这种新型调解保险纠纷的新方式与诉讼解决有什么区别？天津市保险行业人民调解委员会主任陈宏跃表示：降低保险消费者维权成本是这种诉调对接机制的一大亮点。通过诉讼解决保险合同纠纷需要付出很多时间和精力，诉讼费按照诉讼标的一定比例缴纳，由于诉讼周期长，即使一审胜诉并判决生效，从起诉到执行也需要一个比较长的时间过程，如果再有上诉等程序启动就需要更多的时间。而通过调解解决保险合同纠纷有明显的优势，首先，调解不用缴纳任何费用；其次，结案快，调解时限严格按照最高法和保监会的要求执行，自受理案件之日起不超过20个工作日，经双方当事人同意，可延长7个工作日；第三，执行快，诉前调解一周左右款项可以到账。在效力上，诉前调解的调解协议可以在法院进行司法确认，确保了司法效力，而且在法院进行司法确认是不收取任何费用的。